השאלה אם היא באמת סובלת ממצוקה נפשית או שפשוט יש לה בעיה תפקודית שאפשר לפתור יחסית בקלות ע"י עזרה מבחוץ, כמו מישהו שיגיע לנקות ולעזור בבישולים ואולי בבירוקרטיה, תשלום חשבונות וכו' פעם בשבוע, או דיור מוגן שיתן לה סביבה תומכת וגם חברה ולו"ז שיקים אותה מהספה