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médiateur national de l'énergie

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Autorité publique indépendante: #information et conseil aux #consommateurs d'#énergie, #médiation pour leurs #litiges #gaz #électricité #fioul #GPL #boisenergie

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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 1m
📢 Prix repère du gaz : +6,6% TTC en novembre 2026. 💡Votre offre est-elle toujours avantageuse ? Comparez les offres sur le comparateur du médiateur national de l’énergie : comparateur.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 09/10/2026
💡Électricité : une nouvelle année Tempo a commencé ! Jusqu’au 31 août 2027, le prix de l’électricité varie selon la couleur du jour. 🔴La couleur du lendemain est annoncée la veille par RTE à 10 h 30 sur www.services-rte.com/fr/visualise...
services-rte.com
Portail Services RTE
Découvrez nos offres de services, visualisez les données publiées par RTE et développez vos propres applications !
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 25/09/2026
Après la hausse des tarifs réglementés de l’électricité en août, le prix repère du gaz naturel augmente de 6,4 % TTC en octobre. Dans ce contexte, comparer les offres disponibles peut vous aider à choisir celle qui correspond à vos besoins 👉 comparateur.energie-info.fr
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Comparateur officiel du médiateur national de l'énergie
Je compare gratuitement les offres d'électricité et de gaz naturel proposées par les fournisseurs d’énergie : prix, services et conditions contractuelles
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 24/09/2026
🏠Près de 600 000 foyers se chauffent au GPL en citerne, pourtant leurs droits diffèrent de ceux des consommateurs d’électricité ou de gaz naturel Dans sa Lettre n°55, le médiateur formule des propositions pour renforcer leurs droits Lire la Lettre : www.energie-mediateur.fr/publication/...
energie-mediateur.fr
GPL en citerne
GPL en citerne : le médiateur national de l’énergie propose de renforcer les droits des consommateurs sur la facturation, la trêve hivernale et les contrats.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/09/2026
🔎 Découvrez le détail des taux de saisines et les résultats pour chaque fournisseur : www.energie-mediateur.fr/qualite-de-s...
energie-mediateur.fr
Qualité de service clients
En 2025-2026, neuf fournisseurs décrochent quatre étoiles vertes pour la qualité de leur service client. Découvrez lesquels.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/09/2026
⭐ Entre le 1er juillet 2025 et le 30 juin 2026, 9 fournisseurs obtiennent 4 étoiles pour leur taux de saisines en médiation. 📉 Le taux moyen de saisines poursuit sa baisse : 18 saisines pour 100 000 contrats, contre 25 en 2025.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/09/2026
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 15/09/2026
📢 Prix repère du gaz : +6,3 % TTC en octobre 2026. 💡Votre offre est-elle toujours avantageuse ? Comparez les offres sur le comparateur du médiateur national de l’énergie : comparateur.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 02/09/2026
☀️ Ce qui a changé cet été côté énergie ? Taxes, réglementations, interdictions… Plusieurs évolutions sont à connaître. 👉 Nous vous résumons tout dans ce carrousel.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 27/08/2026
📖 Nos conseils pour bien comparer : www.energie-info.fr/fiche_pratiq...
energie-info.fr
Comment comparer les offres d'électricité et de gaz naturel ? - énergie-info %
Tarifs réglementés, prix indexés, prix fixes, qu’est-ce que cela signifie ? Et surtout comment comparer les offres d'électricité et de gaz ?
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 27/08/2026
C’est peut-être l’occasion de vérifier que votre offre d’électricité ou de gaz est toujours adaptée à vos besoins. Prix du kWh et de l’abonnement, évolution des tarifs, service client… plusieurs critères sont à comparer.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 27/08/2026
La rentrée approche… et si c’était aussi le moment de faire le tri dans ses contrats ?
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 25/08/2026
👉 Toutes les démarches en détail : www.energie-info.fr/fiche_pratiq...
energie-info.fr
Je déménage, j'emménage : les démarches pour l'électricité et le gaz naturel
Je contacte mes fournisseurs d'électricité et gaz naturel pour les informer du jour de mon déménagement. Leurs coordonnées sont mentionnées sur mes factures.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 25/08/2026
Vous déménagez ? Pensez énergie ! ⚠️ Avant de partir, résiliez votre contrat à la date prévue pour ne pas rester redevable des consommations. 📅 Avant d’emménager, souscrivez votre nouveau contrat idéalement 15 jours à l’avance pour éviter une coupure.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 20/08/2026
💡Vous connaissez les heures creuses… mais connaissez-vous les heures super creuses ? Des fournisseurs proposent des heures plus avantageuses, idéales pour programmer la recharge d'un véhicule électrique ou d’une pompe à chaleur. Comparez les offres 👉 comparateur-offres.energie-info.fr
comparateur-offres.energie-info.fr
Comparateur officiel du médiateur national de l'énergie
Je compare gratuitement les offres d'électricité et de gaz naturel proposées par les fournisseurs d’énergie : prix, services et conditions contractuelles
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/08/2026
⚡ Facture d’énergie : saviez-vous que les rattrapages sont limités à 14 mois ? Depuis 2016, un fournisseur d’énergie ne peut pas vous demander des consommations de plus de 14 mois. Une question sur votre facture ? 🤔 📞 Énergie-Info : 0 800 112 212 (gratuit), du lundi au vendredi, 8h30-18h.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 13/08/2026
☀️ Vous cherchez une offre adaptée à l’autoconsommation ? Repérez-les facilement grâce au pictogramme dédié sur le comparateur officiel du médiateur national de l’énergie. 🔎 Comparez les offres : comparateur-offres.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 12/08/2026
📢 Prix repère du gaz : +5,6 % TTC en septembre 2026. 💡 Votre offre est-elle toujours avantageuse ? Comparez les offres sur le comparateur du médiateur national de l’énergie : comparateur.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 07/08/2026
⚡Pourquoi les tarifs de l'électricité augmentent ils au 1er août 2026 ? 2 facteurs : le TURPE (entretien et modernisation des réseaux) et le mécanisme de capacité (sécurité d'approvisionnement). Le médiateur national de l'énergie vous explique tout 👇 www.energie-info.fr/comprendre-s...
energie-info.fr
Augmentation du TRVE
Pourquoi le TRVE augmente-t-il en 2026 ? Découvrez les causes de la hausse du TRVE et son impact sur votre facture.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 04/08/2026
⚡Nouveau : l’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est désormais accessible avec une puissance de 3 kVA. Destinée aux foyers ayant de faibles besoins en électricité, elle offre désormais le choix entre les options Base et HP/HC. 👉 www.energie-info.fr/heures-plein...
energie-info.fr
Heures Pleines / Heures Creuses accessible en 3 kVA
Depuis le 1er août 2026, l'offre d’électricité en option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) avec une puissance de 3 kVA.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 31/07/2026
📌 Pourquoi cette hausse ? www.energie-info.fr/hausse-du-tu...
energie-info.fr
Hausse du TURPE au 1er août 2026
Dès le 1er août 2026, le tarif d'acheminement de l’électricité (TURPE) évolue et augmente en moyenne de 1 %.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 31/07/2026
📈 Selon la @cre.fr, son évolution représente environ +1 % TTC en moyenne sur la facture d’électricité des particuliers (selon la consommation et le contrat). 💡 À retenir : le TURPE est identique quel que soit votre fournisseur.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 31/07/2026
⚡️ Électricité : zoom sur le TURPE après l’évolution des tarifs réglementés À compter du 1er août 2026, le TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité) évolue.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 29/07/2026
👉 Détails : www.energie-info.fr/hausse-trve-...
energie-info.fr
Hausse du TRVE au 1er août 2026 : +2,5 % TTC en moyenne
Hausse du TRVE au 1er août 2026 : les tarifs réglementés de vente de l'électricité augmentent en moyenne de 2,5 % TTC.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 29/07/2026
Pour limiter l’impact sur votre facture : ✅ suivez votre conso ✅ adoptez des gestes d’économies d’énergie ✅ vérifiez que votre contrat est adapté ⚠️ La hausse ne sera donc pas identique pour tous les consommateurs.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 29/07/2026
⚡️ TRVE : hausse moyenne de +2,5 % au 1er août 2026 (≈ +5,88 € TTC/MWh).
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 24/07/2026
📢 Prix repère du gaz naturel - Août 2026 🔻Le prix baisse de 1,32 €/kWh (-0,8%) par rapport à Juillet 2026. Prix moyen TTC en août : 0,162 €/kWh Pour comparer les offres utilisez le comparateur du Médiateur national de l'énergie comparateur.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 06/07/2026
🚨Alerte du Médiateur Avec les contrats à tarification dynamique, le prix de l'électricité varie selon le marché "transférant le risque financier du fournisseur au consommateur" Plus d'informations :
energie-info.fr
Les offres à tarification dynamique - énergie-info
Une offre de fourniture d’électricité à tarification dynamique, appelée également offre à prix variable, est une offre dont le prix de l’énergie évolue toutes les heures et tous les jours en fonction…
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 03/07/2026
Cette mesure fait écho à la position du médiateur national de l’énergie, qui appelle plus largement à l’interdiction totale des coupures d’électricité pour impayés, quelle que soit la période de l’année, avec la garantie d’un niveau minimal de fourniture pour tous. ⚡
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 03/07/2026
🏠 La question des « logements bouilloires » est actuellement débattue au Sénat. Parmi les propositions : La @fondation-logement.bsky.social appelle l’interdiction des coupures d’électricité en période de canicule.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 03/07/2026
🌡️ Les fortes chaleurs reviennent ce week-end. Et pour 15 millions de personnes, la chaleur ne reste pas dehors.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 03/07/2026
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 30/06/2026
Pour rester informé(e) des actualités du médiateur national de l’énergie, abonnez-vous à notre newsletter sur le site energie-médiateur.fr 💡.
xn--energie-mdiateur-jqb.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 30/06/2026
📢 Le récap' des actualités de juin est là ! Publication du rapport annuel 2025, nouvelle fiche pratique sur les bornes de recharge pour voitures électriques, chèque énergie 2026… on vous résume tout ce qu’il ne fallait pas manquer !
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 30/06/2026
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 26/06/2026
💡 Pour comparer les offres, utilisez le comparateur du Médiateur national de l'énergie : comparateur.energie-info.fr
comparateur.energie-info.fr
Comparateur officiel du médiateur national de l'énergie
Je compare gratuitement les offres d'électricité et de gaz naturel proposées par les fournisseurs d’énergie : prix, services et conditions contractuelles
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 26/06/2026
📢 Prix repère du gaz naturel – Juillet 2026 En juillet 2026, le prix repère du gaz naturel augmente de 7,4 % TTC, ce qui représente une hausse moyenne de 2,70 € TTC sur la facture de juillet.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 26/06/2026
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 23/06/2026
Selon l’ADEME, les jeunes sont particulièrement exposés : 42 % des 18-24 ans déclarent souffrir fortement de la chaleur dans leur logement en été en 2024. 📖 Retrouvez l’article du @lemonde.fr ici : www.lemonde.fr/campus/artic...
lemonde.fr
« C’est très dur de me dire que mon chez-moi est en train de me rendre malade » : le mal-logement et la précarité énergétique abîment la santé des jeunes
Le fait de vivre dans des appartements exigus, trop chauds l’été et trop froids l’hiver, faute d’isolation ou de moyens pour se chauffer, éprouve le corps et la psyché des étudiants et des jeunes…
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 23/06/2026
Les résultats du baromètre 2025 du médiateur témoignent de cette aggravation : ➡️ 49 % des foyers ont souffert d’un excès de chaleur chez eux durant l’été 2025. ➡️ 23 % des ménages ont subi à la fois le froid en hiver et la chaleur en été soit une hausse de 6 points en un an.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 23/06/2026
🌡️ La précarité énergétique ne se vit plus seulement en hiver. De plus en plus de ménages vivent dans des logements mal isolés, parfois qualifiés de « bouilloires thermiques », où la chaleur s’accumule dès les premiers épisodes caniculaires.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 19/06/2026
📖 Consultez la fiche pratique : www.energie-info.fr/fiche_pratiq....
energie-info.fr
Je fais installer une borne de rechargement pour un véhicule électrique
Véhicule électrique : les démarches à suivre varient selon que vous habitez une maison individuelle ou un immeuble.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 19/06/2026
Dans cette fiche pratique, le médiateur national de l’énergie vous informe sur : ✅ le choix entre prise renforcée et borne de recharge ; ✅ les démarches à effectuer ; ✅ le droit à la prise en copropriété ; ✅ les aides financières disponibles.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 19/06/2026
🔌 Vous envisagez d’installer une borne de recharge pour votre véhicule électrique ? Maison individuelle ou copropriété, les démarches, les règles à respecter et les aides disponibles varient selon votre situation. ⤵️
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 19/06/2026
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/06/2026
Une offre qui paraît très avantageuse au premier abord peut finalement s'avérer plus coûteuse une fois tous les éléments pris en compte. ⚠️ 👉Pensez à comparer les offres sur le comparateur officiel du médiateur national de l’énergie : www.energie-info.fr comparateur-offres.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 17/06/2026
Vous envisagez de souscrire une offre à prix fixe ? Voici ce qu'il faut savoir ! 💡 Un prix fixe ne signifie pas que le montant de votre facture restera inchangé. Taxes, acheminement, abonnement… certains éléments peuvent évoluer et être répercutés sur votre facture.
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 15/06/2026
📺 Retrouvez le reportage de @bfmtv.com ici : www.bfmtv.com/alsace/repla...
bfmtv.com
L'invité de Bonjour Alsace du lundi 15 juin 2026 - Philippe Fussler
VIDÉO - Philippe Fussler, spécialiste énergie - Que choisir ensemble 67, était l'invité de Bonjour Alsace ce lundi 15 juin 2026. Il nous livre ses conseils en matière de choix de fournisseur…
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 15/06/2026
📞 Vous avez besoin d’un renseignement ? N’hésitez pas à contacter le numéro vert au 0 800 112 212 : un conseiller pourra répondre à vos questions. 🔎 Pensez également à comparer les offres sur le comparateur officiel : www.energie-info.fr
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médiateur national de l'énergie @mediateurenergie.bsky.social · 15/06/2026
Un spécialiste énergie chez @ufcquechoisir.bsky.social 67 était l’invité de @bfmtv.com Alsace. Il revient sur les critères essentiels à prendre en compte pour comparer efficacement les offres d’énergie et éviter les mauvaises surprises.
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