Sign in

Ziggo

@ziggonl.bsky.social
89 followers 2 following 208 posts

Het altijd alles netwerk! Hier kun je 24/7 al je servicevragen aan ons stellen! www.ziggo.nl/klantenservice community.vodafoneziggo.nl

PostsRepliesMedia
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 16/10/2026
As much as we want to keep you updated, I do admit that seems a bit excessive!😅Could you send us a DM with your details? Then we can check what seems to be the issue.
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 15/10/2026
We houden je via het topic in de Community op de hoogte; in ieder geval bedankt voor al het testwerk tot nu toe!
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 15/10/2026
We kunnen het nog niet reproduceren, dus lijkt het niet om een algemeen issue te gaan. Heb je de mogelijkheid een andere browser of apparaat te proberen om te kijken of je daar hetzelfde resultaat krijgt? Je mag ons ook altijd meer info sturen via DM over browsertype en OS.
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 15/10/2026
Amai! De zender werkt hier nog zonder problemen; ervaar je dit alleen via de Ziggo GO app of ook via www.ziggogo.tv/nl/watchtv/l... Stuur ons gerust nog een DM met iets meer informatie en we helpen je gelijk verder.
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 15/10/2026
ik heb nog geen reactie van je ontvangen. Heb je mogelijk de oorzaak al gevonden? Wanneer je hierover nog hulp kunt gebruiken, staat onze deur open via de privéberichten!
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 14/10/2026
Hallo Moon, dit is een heel duidelijk signaal dat je aangeeft. Hierin moeten we stappen maken bij je. Dat is duidelijk! Stuur je mij via een DM je postcode + huisnummer + de laatste 3 cijfers van je IBAN? Dan gaan we dit samen oplossen en verbeteren! 💪
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 14/10/2026
Als het goed is ben je inmiddels weer online, Rob! Ervaar je toch nog problemen? Dan ontvangen we graag je gegevens in een DM.
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 13/10/2026
Alles moet ondertussen weer werken, Jasper. Mocht dit niet het geval zijn komen we graag met je in contact. Prettige avond :-)
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 13/10/2026
Op dit moment zijn er in regio Utrecht problemen met diensten van Ziggo. Daardoor kan je tijdelijk geen gebruik maken van internet, telefonie en televisie. Wij doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak
110 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 08/10/2026
Dat is inderdaad niet zoals het hoort. We kijken graag met je mee, dus stuur gerust een DM onze kant op!
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 05/10/2026
Hey Sylvia, dat kan beter. We kijken graag naar een passende oplossing. Stuur je ons hiervoor een DM met jouw gegevens?
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 02/10/2026
Hier zit je natuurlijk niet op te wachten, Erik. Sorry voor het ongemak! Onze monteurs zijn hard aan het werk om dit zo snel mogelijk op te lossen. Heb je een mobiel Vodafone abonnement en geen Unlimited? Stuur ons dan gelijk een DM met je 06, dan activeren we kosteloos een databundel voor je 🧡❤️
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 30/09/2026
Dat is goed om te horen. Dank voor je terugkoppeling, Gert!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 29/09/2026
Oei, twee uur bellen is inderdaad niet de ideale manier om een nieuwe eSIM te installeren. 😅 Fijn om te horen dat onze collega je uiteindelijk zo goed heeft geholpen en niet heeft opgegeven.
110 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 29/09/2026
Dat klinkt alsof je hier al behoorlijk lang tegenaan loopt. 😕 Zeker als je het meerdere keren hebt aangegeven en je vervolgens ook in de winkel niet verder komt. Welke app bedoel je en wat is er precies mis? Je mag ons altijd een DM sturen voor hulp!
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 27/09/2026
Onze site is inderdaad aan onderhoud onderhevig. Als we iets voor je kunnen betekenen in de tussentijd kun je ons altijd een DM sturen met je vraag of probleem. 👌
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 25/09/2026
Dat is niet om aan te zien zeg! Wil je ons een DM sturen met je gegevens? Dan gaan we dit uitzoeken en ga ik je helpen!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 25/09/2026
Je hebt een reactie via de DM!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 24/09/2026
Wat een merkwaardige fout, Jan. Als dit inderdaad bij meer klanten het geval is, hadden we dit moeten opmerken. Wil je een DM sturen met jouw gegevens? Dan pakken we de factuur er voor je bij! Sorry voor het misverstand alvast 🧡
101 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 22/09/2026
Bedankt voor je feedback, Rikkert. We nemen dit intern mee!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 22/09/2026
Hulp nodig? Stuur gerust een DM!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 21/09/2026
Dank voor jouw bijdrage, Rikkert. Het zijn namelijk verschillende soorten kortingen en acties. De Priority-voordelen staan in de VodafoneZiggo app. De klant kan Ziggo-cadeaus ook activeren via: Mijn Ziggo Het Vodafone-cadeau is ook beschikbaar in Mijn Vodafone. Veel plezier ermee!
200 2
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 21/09/2026
Je zou hier ook een DM kunnen sturen, maar als dat niet lukt mag het inderdaad via X, Instragam of Facebook Messenger. Lukt dat?
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 20/09/2026
Dat vind je hier: help.x.com/nl/using-x/d... We zitten voor je klaar! ☺️
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 20/09/2026
Scherp van jou! Heb je hierover al contact met ons gehad? Zo niet, voel je dan vrij om ons een DM te sturen met jouw info. Dan duiken we hier graag voor je in.
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 20/09/2026
Hey Lokie, daar zit je natuurlijk niet op te wachten. Ben je nog tot een oplossing gekomen? Zo niet, stuur ons dan even een DM met jouw info. We staan voor je klaar 🧡
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 19/09/2026
Sorry Elsje, ik heb echt meer gegevens nodig dan alleen een naam om je te kunnen helpen. Ik ontvang graag een DM met je postcode, huisnummer, geboortedatum en een korte uitleg van de problemen die je ervaart. Ik ga er daarna op mijn beurt alles aan doen om het op te lossen. ❤️
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 18/09/2026
Goed idee en dank voor de bijdrage. Ik doe wel de aanname dat het klantenbestand van de huisarts (en dus het te verwachten volume bellers) vele malen minder groot is dan Vodafone en Ziggo .. 😅
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 18/09/2026
Gelukkig niet!
101 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 18/09/2026
Christine, welkom. Sorry dat het kennelijk druk is. Korting zoals hier beschreven is, bedoel je? www.vodafone.nl/daarom-vodaf... Of bedoel je wat anders? DM gerust via één van onze social kanalen (dit mag ook via X, Instagram of Facebook) jouw gegevens, we kijken dan mee!
200 2
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 17/09/2026
Een tropische foutmelding? Die had ik persoonlijk nog niet eerder gezien. 😅 Ervaar je dit bij het openen van een bepaalde functie in de VodafoneZiggo app? Stuur ons gerust een DM met wat aanvullende info en we starten hier een onderzoek naar!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 17/09/2026
Hi Elsje, goedemorgen. We helpen je heel graag goed, vervelend dat dit tot heden niet gelukt lijkt te zijn. Wil je ons een DM sturen. Dan kijken we met je mee :)
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 10/09/2026
Dat klinkt behoorlijk heftig en we kijken graag wat we hier aan kunnen doen. Stuur ons gerust in een DM je gegevens, dan zoeken wij uit of het verkopers van ons zijn die bij jou aan de deur zijn geweest.
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 07/09/2026
Oei, het kan inderdaad wel eens wat drukker zijn. Maar zeker, wees welkom via een DM met jouw gegevens en wensen! Dan kijken we met je mee!
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 06/09/2026
Goed dat je het aangeeft! We hebben er melding van gemaakt. :)
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 02/09/2026
Hi, I'm sorry to hear you're still unable to use your services. We’d like to look into this for you. Could you send us a DM with your details? We’ll then see how we can help you further.
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 02/09/2026
Bedankt voor je compliment, Vincent! Mocht onze hulp verder nodig zijn weet je ons te vinden.
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 31/08/2026
Hi, waar heb je precies last van? Als we iets voor je kunnen betekenen, voel je dan vrij om ons een DM te sturen met je gegevens. We staan voor je klaar 🧡
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 30/08/2026
Om ESPN te kijken via Ziggo GO heb je het ESPN Premium pakket nodig, deze kost €9,95 per maand. Je bent hierdoor alsnog goedkoper uit dan voorheen het geval was, toen had je ESPN Compleet voor €17,95 nodig. Als er iets is wat we voor je kunnen doen horen we het graag.
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 28/08/2026
Dat is natuurlijk ontzettend frustrerend! Als je er niet uit komt, stuur ons dan gerust een DM met je gegevens, dan kijken we gelijk mee. 👌
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 28/08/2026
Snap dat dit irritant is als je gewend bent om reclames door te spoelen. 😕 Dit is alleen geen keuze die wij als provider maken. De mogelijkheid om reclame in opgenomen programma’s door te spoelen wordt bepaald door de zender en de afspraken die daarbij horen. Daar hebben wij helaas geen invloed op.
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 25/08/2026
We komen graag met je in contact, Victor. Gaan we ervoor zorgen dat alles weer tiptop gaat werken.
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 24/08/2026
Onze Socials bedoel je? Of de diensten thuis? Heb je hier gekeken naar de stand van zaken, Erwin? www.ziggo.nl/klantenservi... Niks bekend? DM me dan wat er precies loos is, we gaan je dan helpen!
200 2
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 23/08/2026
Je mag natuurlijk ook altijd even een DM sturen via X, Instagram of Facebook Messenger.
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 23/08/2026
Hey Rob, we hebben hier niet meer meldingen over gekregen. Voel je vrij om ons een DM te sturen met je gegevens. Dan kijken we graag met je mee!
001 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 16/08/2026
We checken graag hoe dit precies zit Rinke. Stuur je ons een DM met daarin jouw postcode en huisnummer? Dan helpen we je zo snel als we kunnen verder.
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 16/08/2026
Dat willen we graag met je onderzoeken Rinke 🧐Stuur ons in een DM je postcode en huisnummer dan helpen we je snel verder 🧡
100 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 16/08/2026
Hulptroepen hier 🚨Stuur je ons in een DM je postcode, huisnummer en geboortedatum? Dan helpen we je verder.
000 0
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 12/08/2026
Hey Dorrith, dat is enorm balen! We hopen zo snel mogelijk weer online te zijn, zodat jullie hier niet teveel last van hebben 🧡
010 1
Ziggo @ziggonl.bsky.social · 12/08/2026
Hey Ray, we snappen dat je hier graag duidelijkheid over wilt hebben. Of en wanneer wij ook Dolby Atmos audiospoor gaan doorgeven is helaas nog niet bekend.
000 0