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Verbraucherzentrale NRW

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Offizieller Bluesky-Account der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Impressum: verbraucherzentrale.nrw/impressum.

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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 12/10/2026
Achtung, Baby-Eltern: Bei #Kaufland sind Produkte von #Aptamil und #Milumil in den Verkauf gelangt, die bereits im Februar 2026 zurückgerufen wurden. Um welche es genau geht, haben wir auf den Bildern aufgelistet. Weitere Infos: www.verbraucherzentrale.nrw/node/117125
Text: "Das ist passiert: Bereits im Februar 2026 hat Hersteller Danone zahlreiche Produkte von Aptamil und Milumil zurückgerufen. Bei Kaufland sind zurückgerufene Packungen wieder in den Verkauf gelangt und werden nun erneut zurückgerufen. Die Säuglingsnahrung enthält Cereulid. Der Giftstoff wird von Bakterien gebildet und kann Bauchschmerzen, Übelkeit, Erbrechen und Durchfall verursachen."Text: "Betroffene Produkte: Aptamil Pronutra Pre, 800 g, MHD 14.10.2026, 30.10.2026, 10.11.2026. 18.11.2026, 04.12.2026. Aptamil Pronutra Pre, 1200 g, MHD 13.11.2026, 19.11.2026, 26.11.2026, 04.12.2026. Aptamil Pronutra 1, 800 g, MHD 15.10.2026, 10.11.2026, 03.12.2026. Aptamil Pronutra 2, 800 g, MHD 27.10.2026, 21.11.2026, 05.12.2026, 19.12.2026, 08.01.2027, 09.01.2027. Aptamil Pronutra 2, 1200 g, MHD 29.11.2026, 02.01.2027."Text: "Betroffene Produkte: Aptamil Pronutra 3, 800 g, MHD 07.11.2026, 29.11.2026, 11.12.2026, 18.12.2026. Aptamil Profutura Pre, 800 g, MHD 11.02.2027, 14.03.2027, 20.04.2027, 08.05.2027, 08.06.2027, 06.08.2027, 17.09.2027. Aptamil Profutura 1, 800 g, MHD 03.12.2026, 08.01.2027, 12.02.2027, 18.03.2027, 21.04.2027, 08.05.2027, 08.06.2027, 08.08.2027, 27.09.2027."Text: "Betroffene Produkte: Aptamil Profutura 2, 800 g, MHD 02.12.2026, 07.01.2027, 20.01.2027, 10.02.2027, 19.04.2027, 18.05.2027, 14.06.2027, 04.08.2027, 05.08.2027, 22.08.2027, 02.11.2027, 11.11.2027. Milumil Pre, 1200 g, MHD 15.10.2026, 20.11.2026, 03.12.2026, 24.12.2026, 15.01.2027, 19.02.2027. Betroffene Produkte nimmt Kaufland ohne Kassenbon zurück. Fragen beantwortet Kaufland telefonisch unter 0800 1528352 (kostenfrei)."
078
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 08/10/2026
😁
000
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 08/10/2026
Ein Trendspielzeug mit Gefahren: Das sollten Eltern wissen, damit ihre Kinder sicher mit Squishies spielen können. www.verbraucherzentrale.nrw/node/126215 #squishies #schadstoffe #faktencheck #verbraucherzentrale
Bild: Zwei Kinderhände kneten einen glitzernden Kunststoff-Ball mit fröhlichem Gesicht. Text: "Faktencheck Squishies: Wie sicher sind die Quetschspielzeuge?" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
030
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 07/10/2026
Weil (nicht näher definierte) Fremdkörper enthalten sein können, wird der Fruchtaufstrich "Original Zörbiger Schwarze Johannisbeere" (255 Gramm, MHD 21.05.2028, EAN: 4013034740411) zurückgerufen. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildung des Produkts, Logo der Verbraucherzentrale NRW sowie der Text "Original Zörbiger Schwarze Johannisbeere Fruchtaufstrich, 255 Gramm, MHD 21.05.2028, EAN: 4013034740411. Grund: Fremdkörper"
022
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 07/10/2026
#Amazon hat die Preise für #Prime 2022 einseitig erhöht. Nach einem BGH-Urteil wurden die Beiträge wieder gesenkt. Aber von sich aus erstattet Amazon das zu viel gezahlte Geld nicht. Mit der #Sammelklage wollen wir es für Betroffene zurückholen. www.verbraucherzentrale.nrw/amazon-klagec…
Bild mehrerer Hände, die in die Höhe gestreckt werden und zusammenhalten. Texte: "Mach mit!" sowie "Sammelklage Amazon: Schon 356.000 sind dabei!" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
062
Reposted by Verbraucherzentrale NRW
Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW @vznrw-kvf.bsky.social · 06/10/2026
Online-Vortragsreihe "Konsum und Geschlecht" startet: Mit dem Vortrag "Care-Arbeit und Konsum aus einer haushaltswissenschaftlichen Perspektive" eröffnet Prof. Dr. Angela Häußler die Reihe. Information und Anmeldung: www.verbraucherforschung.nrw/onlinevortra...
Das Bild zeigt eine Veranstaltungsankündigung der Verbraucherzentrale NRW. In einem Kreis ist eine Mutter mit zwei Kindern beim Einkauf in einem Supermarkt zu sehen. Daneben befindet sich ein weiterer weißer Kreis mit dem Text: „Online-Vortrag, 12.10.2026, 11-12 Uhr“. Der Text des Beitrags lautet: „Care-Arbeit und Konsum: Online-Vortrag aus der Reihe “Konsum und Geschlecht” des Kompetenzzentrums Verbraucherforschung. In ihrem Vortrag eröffnet Prof. Dr. Angela Häußler (Pädagogische Hochschule Heidelberg) einen geschlechterdifferenzierten Blick auf die Rolle der Verbraucher:in in Lebensführung und Alltagsvorsorge.“
053
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 02/10/2026
Nach dem BGH-Urteil hat #Amazon direkt reagiert und vielen #Prime -Mitgliedern mitgeteilt, ihren Abopreis auf die ursprüngliche Höhe aus 2022 zu senken. Das bedeutet aber nicht, dass das zu viel kassierte Geld auch automatisch zurückgezahlt wird! Das wollen wir mit unserer #Sammelklage erreichen.
Ausriss einer E-Mail mit Prime-Logo und Text: "Liebes Prime-Mitglied, vielen Dank, dass du Mitglied bei Prime bist. Wir möchten dich über eine bevorstehende Änderung deiner Prime-Mitgliedsgebühr informieren, die sich au einem Gerichtsurteil zur Umsetzung einer Preisänderung 2022 ergibt. Die Änderung erfolgt automatisch. Du musst nichts weiter tun." Der letzte Satz ist unterstrichen und mit einem hinzugefügten Fragezeichen versehen. Weiterer Text: "Doch, zur Sammelklage anmelden! Wenn du dein zu viel gezahltes Geld zurückhaben möchtest." sowie Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.Text: "Geld zurückholen: Der BGH hat die Grundlage für Amazons Preiserhöhung bei Prime für unzulässig erklärt (Aktenzeichen III ZR 205/25). Jetzt reduziert Amazon den Preis für Betroffene, die damals schon ein Abo hatten, auf den alten Betrag. Das seit der Preiserhöhung zu viel kassierte Geld zahlt Amazon nicht automatisch zurück. Dafür haben wir unsere Sammelklage gestartet."Text: "Sammelklage-Vorteile: Die Teilnahme ist kostenlos. Die Sammelklage fordert das Geld seit der Preiserhöhung im September 2022 zurück. Wer alleine sein Geld zurückfordert, kann das wegen der Verjährung nicht für den kompletten Zeitraum machen. Auf verbraucherzentrale.nrw/amazon-klagecheck beantwortest du 6 Fragen und erhältst eine Ausfüllhilfe inklusive passendem Text zum Eintragen ins Klageregister. Nach dem Eintragen musst du wirklich nichts weiter tun!"
074
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 01/10/2026
Tolles Signal für unsere Sammelklage gegen #Amazon: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klausel zur Preiserhöhung bei #Prime für unzulässig erklärt. Mitglieder, die seit 2022 mehr fürs Abo bezahlen, könnten das zu viel gezahlte Geld mit unserer Sammelklage zurückbekommen.
Nahaufnahme eines Smartphone-Bildschirms mit den App-Logos von Prime Video und Amazon Shopping, darunter Text: "Amazon Prime: Preisanpassungsklausel laut BGH unzulässig" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.Text: "Das ist passiert: Seit dem 15. September 2022 zahlt man bei Amazon Prime bis zu 30 Prozent mehr für die Mitgliedschaft. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat festgestellt, dass die Vertragsklausel für die Preisanpassung unzulässig war. Das ist ein wichtiges Signal für unsere Sammelklage, über die Betroffene die zu viel gezahlten Beiträge zurückerhalten könnten."Text: "So kann es weitergehen: Seid ihr betroffen, könnt ihr das zu viel gezahlte Geld individuell zurückfordern. Verweigert Amazon die Zahlung, müsst ihr ggf. klagen. Oder: Ihr meldet euch kostenlos bei unserer Sammelklage an. Damit soll Amazon zur Rückzahlung verurteilt werden – allerdings nur an die, die an der Klage teilnehmen. Alle Infos: verbraucherzentrale.nrw/amazon-klagecheck"Text: "Der Hintergrund: Amazon hat die Prime-Mitgliedschaft bei jährlicher Zahlung von 69 Euro auf 89 Euro und bei monatlicher Zahlung von 7,99 Euro auf 8,99 Euro erhöht. Bei Prime-Student wurde von 34,00 Euro auf 44,90 Euro jährlich und von 3,99 Euro auf 4,49 Euro monatlich erhöht. Wir haben geklagt, weil wir diese einseitige Preisanpassung für nicht zulässig hielten – und jetzt auch vom BGH Recht bekommen."
062
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 30/09/2026
Betreuungs- und Patientenverfügung sowie Vorsorgevollmacht sind wichtige Unterlagen für den Notfall. Ab morgen (1.10.) können sie im vollen Wortlaut im Vorsorgeregister hinterlegt werden. Ärzt:innen und Gerichte können dann direkt darauf zugreifen. www.verbraucherzentrale.nrw/node/102700
verbraucherzentrale.nrw
Betreuungsverfügung - was sie im Bedarfsfall regelt
Was passiert, wenn Sie selbst keine Entscheidungen mehr treffen können und niemand bevollmächtigt ist? Die Verbraucherzentralen erklären, wie eine Betreuungsverfügung funktioniert, wer sie erstellen kann und worauf Sie bei Inhalt und Aufbewahrung achten sollten.
193
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 29/09/2026
Auch das ist Verbraucherschutz: Zum vierten Mal würdigen wir journalistische Beiträge zu Verbraucherthemen mit dem Journalistenpreis der Verbraucherzentrale NRW. Er wurde in 5 Kategorien vergeben. Bilder und Links zu den prämierten Beiträgen: www.verbraucherzentrale.nrw/node/125945
Gruppenbild von 13 Personen vor einer Stellwand mit der Aufschrift "Journalistenpreis" und dem Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.
082
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 29/09/2026
"Obst ist gesund", sagte Oma schon. Gilt das auch, wenn das Obst getrocknet ist? Nicht ganz. Warum, erklären wir in diesem Beitrag. #obst #trockenobst #essen
Text: "Getrocknet vs. frisch: Gefriergetrocknete Früchte enthalten viele wertvolle Nährstoffe, aber auch deutlich mehr Zucker und Kalorien pro 100 Gramm als frisches Obst. Vitamine, Mineralstoffe, Ballaststoffe und sekundäre Pflanzenstoffe können bei der schonenden Gefriertrocknung weitgehend erhalten bleiben. Gleichzeitig wird den Früchten fast das gesamte Wasser entzogen. Dadurch konzentrieren sich auch die natürlichen Zucker und Kalorien."Text: "Ergänzung, kein Ersatz! Gefriergetrocknete Früchte liefern unter anderem Ballaststoffe und Mikronährstoffe. Sie sollten aber nicht in großen Mengen gegessen werden. Frisches Obst enthält viel Wasser und hat dadurch ein deutlich höheres Volumen. Das kann beim Essen und Sättigungsgefühl eine Rolle spielen. Gefriergetrocknete Früchte sind deshalb am besten als Ergänzung und nicht als Ersatz für frisches Obst geeignet."Text: "Beim Kauf beachten: Zutatenliste prüfen: Bei reinen gefriergetrockneten Früchten sollte idealerweise nur die jeweilige Frucht enthalten sein. Nährwerttabelle ansehen: Der Zucker- und Kaloriengehalt ist pro 100 Gramm deutlich höher als bei frischem Obst. „Ohne Zuckerzusatz“ richtig verstehen: Es wurde kein weiterer Zucker zugesetzt. Die Früchte enthalten von Natur aus Zucker – durch den Wasserentzug sogar in konzentrierter Form."Text: "Beim Kauf beachten: Auf die Herkunft achten: Wenn das Ursprungsland angegeben ist, könnt ihr die Information bei der Kaufentscheidung mit berücksichtigen. Angaben wie „abgefüllt in“ sagen dagegen nichts darüber aus, wo die Früchte angebaut wurden. Auf die Zutaten weiterer Produkte achten: Mit Schokolade überzogene gefriergetrocknete Früchte sind eher eine Süßigkeit als eine Portion Obst."
030
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 29/09/2026
Die Toskana Mini-Salami (Salumi Artiginali Toscani, Marke: FRANCHI, MHD 15.02.27, Chargennr. 1030) wird zurückgerufen. Es könne nicht ausgeschlossen werden, dass sich in einzelnen Produkten Metallfremdkörper aus Edelstahldraht befinden. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildung des Produkts sowie das Logo der Verbraucherzentrale NRW, dazu der Text: "Rückruf - Toskana Mini-Salami (Salumi Artiginali Toscani), Marke: FRANCHI, MHD 15.02.27, Chargennr. 1030.
Grund: Enthält Metallfremdkörper"
011
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 25/09/2026
Grds. richtig: falsche Widerrufsbelehrung = 1 Jahr längere Widerrufsfrist. Es gibt aber unterschiedliche Gerichtsurteile zu der Frage, ob fehlende/falsche Kontaktdaten die komplette Widerrufderklärung falsch sein lassen. Gerichte stellen z.B. auf die Möglichkeit alternativer Kontaktaufnahme ab.
111
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 25/09/2026
🧐 Interessant. Danke für den Hinweis.
140
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 24/09/2026
Neue Regeln beim Einkaufen ab 27.9.: Zum einen gibt es strengere Regeln für Nachhaltigkeitsaussagen (#Greenwashing). Zum anderen werden Geschäfte und Online-Shops verpflichtet, über die gesetzliche Gewährleistung zu informieren. www.verbraucherzentrale.nrw/node/125940 #EmpCo
verbraucherzentrale.nrw
EmpCo-Richtlinie: Was sich beim Einkaufen für Verbraucher:innen ändert
Ab dem 27. September 2026 gelten neue Regeln, die Sie beim Einkaufen besser schützen sollen. Die Verbraucherzentralen informieren, worauf Sie bei Nachhaltigkeitsaussagen auf Produkten achten sollten und welche Hinweise Händler künftig geben müssen.
0112
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 21/09/2026
"Ökologisch" steht als attraktiver Begriff auf dem Anhänger eines Kleidungsstücks. Wieso dieses Kleidungsstück ökologisch sein soll, steht da nicht. Solche Fälle sind ab kommendem Sonntag verboten. Dann greifen neue EU-Regeln. #EmpCo www.verbraucherzentrale.nrw/node/79865
verbraucherzentrale.nrw
Greenwashing erkennen: So entlarven Sie falsche Öko-Versprechen
Wirklich nachhaltig oder nur grün gefärbt? Die Verbraucherzentralen zeigen Ihnen die häufigsten Tricks der Unternehmen, damit Sie beim Einkauf nicht auf falsche Versprechen hereinfallen. Erfahren Sie,...
084
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 18/09/2026
Über eine harmlos wirkende Abstimmung können Kriminelle in #WhatsApp -Konten eindringen. Die Nachrichten mit der Bitte zum Abstimmen kommen oft von einem Chat-Kontakt, dessen Konto bereits betroffen ist. Wie man sich und die eigenen Kontakte schützt: www.verbraucherzentrale.nrw/node/125890
verbraucherzentrale.nrw
"Bitte stimme für die Tochter meiner Freundin ab": So kapern Kriminelle Ihr WhatsApp-Konto
"Sie kann einen Tanzkurs gewinnen, das würde ihr so viel bedeuten": Eine emotionale Nachricht auf WhatsApp soll Sie dazu bringen, Ihr WhatsApp-Konto mit einem weiteren Gerät zu verbinden. Das gehört K...
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 18/09/2026
Zurück zu Aldi Nord sollten diese Putenschnitzel-Packungen: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit... #Rückruf #Lebensmittel #Warnung #Schnitzel #Putenschnitzel #Aldi
Produktabbildung, Text: "Rückruf Meine Metzgerei frische Putenschnitzel Wiener Art, 800 g, Produktionsdaten: 02.09.2026 und 07.09.2026, Verbrauchsdatum: 28.09.2026, Chargennr.: 062640. Verkauft bei Aldi Nord. Grund: Spitze Kunststoffteile" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
011
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 18/09/2026
Diese #Austern aus Go-Asia-Filialen sollten nicht gegessen werden! Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit... #Rückruf #Lebensmittel #Warnung #Austern #GoAsia
Produktabbildung, Text: "Rückruf Surasang Frozen oysters (gefrorene Austern), 226 Gramm, alle Mindesthaltbarkeitsdaten vom 08.04.2027 bis 04.05.2027, Chargennr. 87703 01180. Verkauft bei Go Asia. Grund: Noroviren" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
010
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 18/09/2026
Genau das sagt das Urteil ja, dass Meta für Rechtsverletzungen in Werbeanzeigen mit haftet. Allerdings ist dies erst die erste Instanz, Meta kann Berufung einlegen.
010
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 14/09/2026
Weil rote Plastikfremdkörper enthalten sein können, werden die Produkte Metzgerfrisch Frische Grobe Bratwurst 400 g und Metzgerfrisch Frische Grobe Bratwurst XXL 1600 g zurückgerufen. Sie können in allen Lidl-Filialen zurückgegeben werden. Mehr dazu: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildungen der beiden Produkte sowie das Logo der Verbraucherzentrale NRW, dazu der Text: "Rückruf - Metzgerfrisch Frische Grobe Bratwurst, 400 Gramm (MHD 15.09.26) + XXL 1600 Gramm (MHD 13.09.26), Identitätskz. DE NW 20028 EU. Verkauft bei Lidl. Grund: Rote Plastikfremdkörper."
021
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 09/09/2026
Zurück zu Lidl sollten diese Schoko-Erdbeeren gehen, wenn auf den Tüten die im Bild genannten Daten stehen. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf Deluxe Erdbeeren in weißer Schokolade, 120 g, mind. haltbar bis 16.04.2027, Chargennummern 12 L160426-1 und 13 L160426-1. Verkauft bei Lidl. Grund: Pestizid Chlorpyrifos über  gesetzlichem Grenzwert" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
014
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 09/09/2026
Um Verletzungen durch harte Kunststoffteile zu vermeiden, sollten diese Fries zurück zu Netto gebracht werden. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Snackmaster Rösti-Fries, mind. haltbar bis 02/2028, Chargennr. L6239. Verkauft bei Netto Marken-Discount. Grund: Beigefarbene Kunststoffteile" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
011
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 09/09/2026
Viele nutzen sie als Möglichkeit für schnelleres Bezahlen, anderen sind die ein Dorn im Auge: SB-Kassen. Wir wurden gefragt: Kann man darauf bestehen, beim Kassieren bedient zu werden? Die Antwort geben wir in diesem Beitrag. #kasse #einkaufen #supermarkt #verbraucherzentrale
Bild eines Fingers, der auf ein großes Display an einer Kasse tippt. Text-Elemente: "Dürfen die das?" und "Nur SB-Kassen geöffnet: Keine Bedienung im Supermarkt?" sowie Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.Text: "Verbraucherbeschwerde: Beim Einkaufen standen zwei Mitarbeiterinnen und der Filialleiter an den SB-Kassen. Ich habe sie gebeten, eine Kasse zu öffnen, bei der ich nicht selbst scannen muss. Das haben sie abgelehnt."Text: "Die Rechtslage: Es gibt keinen Anspruch auf Bezahlen an einer Kasse mit Bedienung. Es wäre allerdings kundenfreundlich, den Wunsch zu respektieren.
Selbst wenn man mit Bargeld zahlen will und dies an der SB-Kasse nicht kann, gibt es keine gesetzliche Pflicht zum Öffnen einer Bedienkasse. Ob ein Geschäft die Zahlung mit Bargeld verweigern darf, ist politisch und juristisch umstritten. Wir erwarten dazu Regelungen in der Europäischen Bargeldverordnung.
Wenn ein Geschäft kein Bargeld annimmt, muss es deutlich sichtbar darauf hinweisen."
150
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 08/09/2026
REWE informiert über einen Rückruf der Käseprodukte "Brie Torte mit Trüffelfüllung" sowie "Brie Torte mit Walnussfüllung". Sie wurden an der Bedientheke der Märkte verkauft. Im Rahmen von Untersuchungen wurden Listerien nachgewiesen. Mehr dazu: mediacenter.rewe.de/produktrueck...
Bild des Produkts sowie Logo der Verbraucherzentrale NRW, dazu der Text "Rückruf - Brie Torte mit Trüffel- (MHD 14.09. + 21.09.26) oder Walnussfüllung (MHD 14.09.26). Verkauf an Bedientheke REWE v. 24.08. bis einschl. 04.09.2026. Grund: Listerien."
021
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 08/09/2026
Wenn diesen Donnerstag wieder deutschlandweit die Warnsysteme getestet werden, ist eine neue Technik dabei: ASA. Hier erklären wir , was das bedeutet. #warntag #warntag26 #dab #radio
Bild eines Radios mit Antenne, Text: "Warntag 10. September: Warum einige Radios um 11 Uhr angehen könnten" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.Text: "Neue Funktion ASA: Digitalradios mit DAB+ können die Funktion „Automatic Safety Alert“ (ASA) haben, zu erkennen an diesem Logo" Die Buchstaben ASA sind umgeben von drei Kreisen in blau, blaugrün und grün, darunter die Worte Automatic Safety Alert. Weiterer Text: "Im Gefahrenfall schaltet sich das Gerät automatisch ein – sofern es Strom hat – und spielt eine amtliche Warnmeldung ab. Laufendes Radioprogramm wird unterbrochen, wenn eine Warnmeldung gesendet wird."Text: "Neue Funktion ASA: Das Sendenetz DAB+ ist in Deutschland so weit ausgebaut, dass mehr als 92 Prozent der Bevölkerung bundesweit Programme empfangen können. ASA-Meldungen lassen sich gezielt auf den Wohnort und die Region eingrenzen. Dafür sind Standort-Codes notwendig, die ihr auf www.asa.radio findet. Um ASA-Meldungen zu empfangen, sind weder Mobilfunk noch Internet nötig – nur Strom (Netzanschluss oder Batterie)."Text: "Test am Warntag 2026: Am diesjährigen bundesweiten Warntag (10. September) wird ASA getestet. Um 11 Uhr sollen Test-Warnmeldungen gesendet werden – genauso wie Smartphones Alarm schlagen und Sirenen heulen sollten. Grundsätzlich ist ASA nur für größte Gefahrenlagen vorgesehen, wie zum Beispiel bei Evakuierungen, Hochwasser oder schweren Stürmen."
0108
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 04/09/2026
Rückruf diverser Käsesorten - Anlass ist ein Befund von Listeria monocytogenes in einer Charge des Weinbauernkäses. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Bild der Produkte in einer Reihe nebeneinander, das Logo der Verbraucherzentrale NRW, dazu der Text "Rückruf - Div. Käsesorten: Wengert, Alter Wengert (beide Demeter), Geifertshofener Classico,
Schwäbischer Trollingerkäse, Weinbauernkäse, Weinbauernkäse mittelalt (alle Bioland). MHD 30.10.26, Id.kz. DE BW 445 EG. Hersteller Dorfkäserei Geifertshofen AG.
Grund: Listerien"
020
Reposted by Verbraucherzentrale NRW
Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW @vznrw-kvf.bsky.social · 01/09/2026
Am 01.10.26 setzen wir unsere Reihe "Verbraucherschutz wirkt…" mit einem Vortrag von Britta Rehder (@ruhr-uni-bochum.de) zum Thema Potenziale und Limitationen der digitalen Rechtsmobilisierung fort. Anmeldungen sind ab sofort möglich. @vznrw.bsky.social www.verbraucherforschung.nrw/veranstaltun...
verbraucherforschung.nrw
Verbraucherschutz wirkt durch digitale Rechtsmobilisierung?
Der Vortrag von Prof. Dr. Britta Rehder (Ruhr-Universität Bochum) gibt einen Überblick über die Potenziale und Limitationen der digitalen Rechtsmobilisierung im Feld des Verbraucherschutzes durch neue...
011
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 31/08/2026
Die Fleischwaren Wulff GmbH & Co KG warnt vor einer möglichen Belastung einiger Streichmettwürste mit Listeria monocytogenes: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf Wulff Streichmettwurst mit Knoblauch und ohne Knoblauch je 300 g sowie grob ohne Knoblauch, 2-mal 300 g. Betroffen sind diese Verbrauchsdaten: 01.09.26, 02.09.26, 03.09.26, 04.09.26, 05.09.2026 und 10.09.26. Chargennr. 631501. Verkauft in verschiedenen Geschäften. Grund: Listerien" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 28/08/2026
Salmonellen in Bio-Wildheidelbeeren von EDEKA. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf EDEKA Bio Wildheidelbeeren tiefgefroren, 300 g, mind. haltbar bis 13.06.2028 (L140626V3), 14.06.2028 (L150626V3 und L150626N3), 23.06.2028 (L240626 14, L240626D4 und L240626E4), 24.06.2028 (L250626 E4 und L250626 14). Verkauft bei EDEKA und Marktkauf. Grund: Salmonellen" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 28/08/2026
Achtung, #Phishing: Als E-Mail werden derzeit angebliche Warnungen vor der Sperrung bei #WhatsApp verschickt. Diese Warnungen sind nicht echt! Kriminelle versuchen damit, WhatsApp-Konten zu übernehmen. www.verbraucherzentrale.nrw/phishing
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 27/08/2026
Musterbrief-Tool sowie mehr zum Thema schlechter Kundenservice: www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/vertr...
Bild eines Roboters mit Sprechblasen wie in einem Comic, in denen Punkte sind, dazu das Logo der Verbraucherzentrale NRW sowie der Text "Chatbots als Kundenservice - Was tun, wenn man nicht weiterkommt?"Darum geht es: Unternehmen organisieren ihren Kundenservice zunehmend digital, zum Teil auch mithilfe Künstlicher Intelligenz. Das ist so auch erlaubt. Bei einfachen Anliegen kann das gut funktionieren. Komplexe oder individuelle Probleme lassen sich jedoch mitunter nicht auf diesem Weg lösen. Häufig erhält man unpassende Standardantworten oder findet keine Möglichkeit, sein individuelles Anliegen zu schildern.Das kann man tun: Man kann sein Anliegen schriftlich (E-Mail oder Post) an den Anbieter richten. Wichtig: Den Sachverhalt möglichst konkret schildern! Am besten sollte man eine angemessene Frist zur Bearbeitung setzen, beispielsweise 14 Tage. Alle Dokumente, Antworten usw. dabei gut aufbewahren! Auch Screenshots können nützlich sein.Musterschreiben: Mit unserem Musterbrief-Tool könnt ihr ein passendes Schreiben für so einen Fall erstellen: www.verbraucherzentrale.nrw/kundenhilfe. Dazu das Logo der Verbraucherzentrale NRW.
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 26/08/2026
Gefahr durch Glassplitter in Brühe von Grizzly #Rückruf #Lebensmittel #Warnung Weitere Infos: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf Grizzly Foods Bio-Hühnerknochenbrühe, 240 ml, mind. haltbar bis 01.06.2028, Charge: BG2617306. Verkauft in diversen Super-märkten und online. Grund: Glassplitter" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 25/08/2026
Die E.ON Energy Solutions GmbH hat die Fernwärmepreise enorm erhöht – aus Sicht der Verbraucherzentrale nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür sorgen, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend anpasst und Guthaben erstattet. www.sammelklagen.de/verfahren/eon
Bild einer Hand auf einem Heizkörper, Text: "Nur noch bis 14. September 2026: Letzte Chance an Sammelklage gegen E.ON teilzunehmen" und Logo der Verbraucherzentrale
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 24/08/2026
Lidl informiert: "Von einem Verzehr der Produkte wird abgeraten." Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildungen, Text: "Rückruf Martínez Somalo Chorizo BBQ und BBQ Picante Spicy, 375 g, mind. haltbar bis 28.11.2026, 05.12.2026, 12.12.2026, 19.12.2026 und 26.12.2026. Verkauft bei Lidl. Grund: Unterbrechung der Kühlkette; Mindesthaltbarkeit kann nicht garantiert werden" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
053
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 20/08/2026
Der Krankheitserreger "Bacillus cereus" wurde nachgewiesen. Betroffen ist "Milbona High Protein Pudding Schoko, 200 Gramm", MHD 12.09.2026. Vertrieb über Lidl, das betroffene Produkt kann in allen Filialen zurückgegeben werden. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildung des Produkts, Logo der Verbraucherzentrale NRW sowie der Text "Rückruf - Milbona High Protein Pudding Schoko, 200 Gramm, MHD 12.09.2026. Verkauf bei Lidl. Grund: Krankheitserreger Bacillus cereus"
089
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 19/08/2026
Wer bisher einen Brief von seiner Krankenkasse über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags erhalten hat, muss künftig selbst aktiv werden. Mehr dazu: www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/gesun...
Stethoskop über einem Taschenrechner, das Logo der Verbraucherzentrale NRW sowie der Text: "Infopflicht entfällt - Krankenkassenbeitrag regelmäßig kontrollieren!"Darum geht es: Seit Ende Juli entfällt die Pflicht der Krankenkassen, ihre Mitglieder individuell über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags zu informieren. Das gilt auch für den Hinweis auf das damit verbundene Sonderkündigungsrecht. Und auch Informationen über die Höhe des durchschnittlichen Zusatzbeitragssatzes und günstigere Krankenkassen entfallen somit.Das empfehlen wir: Regelmäßig selbst auf der Website bzw. App der Krankenkasse nachsehen und die Gehalts- oder Beitragsabrechnung prüfen. Manche Kassen wollen aber auch weiterhin digital informieren. Zusätzlich lohnt sich ein regelmäßiger Vergleich der Beitragssätze verschiedener Krankenkassen. Denn: Erhöht eine Krankenkasse ihren Zusatzbeitrag, haben Versicherte weiterhin ein Sonderkündigungsrecht. Unter Umständen lohnt sich ein Wechsel.
069
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 14/08/2026
Weil eine Grenzwertüberschreitung von Mineralölbestandteilen nachgewiesen wurde, wird der Sushi-Reis "Shinode Original Premium Sushi Rice" (1 kg) zurückgerufen. Der Verkauf erfolgte über die Go Asia GmbH. Betroffen: Alle MHD und alle Chargennummern. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildung des Produkts, Logo der Verbraucherzentrale NRW sowie der Text "Sushi Reis, Shinode Original Premium Sushi Rice, 1 Kilogramm, alle MHD, alle Chargennummern. Verkauft bei Go Asia GmbH.
Grund: Gesundheitsschädliche Substanz".
0316
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 12/08/2026
Tebuconazol stellt laut lebensmittelwarnung.de ein unmittelbares Risiko für die menschliche Gesundheit dar. Da es in einer Charge nachgewiesen wurde, wird "Try Moin Bio Matcha Pure, 30 Gramm" zurückgerufen. Vertrieb über die Dirk Rossmann GmbH. Mehr: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmit...
Abbildung des Produkts sowie ein Logo der Verbraucherzentrale NRW, dazu der Text "Rückruf: Try Moin Bio Matcha Pure, 30 Gramm, MHD 23.02.2028, Chargennummer: M-P-002, EAN: 4262397271654. Vertrieb bei Rossmann. Grund: Wirkstoff Tebuconazol"
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 12/08/2026
Mehrere Untersuchungen an Fast Food-Verpackungen, Einweggeschirr oder Strohhalmen aus Papier zeigten: Die Produkte enthielten häufig bedenkliche Fluorchemikalien. Nun gibt es neue Grenzwerte. Mehr: www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/umwel...
Pommes Frites in einer Papier- und papp-Verpackung sowie ein Plastiktöpfchen mit Ketchup, dazu der Text "Neue Grenzwerte ab 12.08.: PFAS-Schadstoffe in vielen Fast-Food-Verpackungen"Darum geht es:

Fluorchemikalien (“PFAS”) können nicht abgebaut werden, sondern bleiben als "ewige Gifte" dauerhaft in der Umwelt. Sie können bei Menschen u.a. das Krebs- und Diabetesrisiko erhöhen.

Untersuchungen an Fast Food-Verpackungen, Einweggeschirr oder Strohhalmen aus Papier zeigten häufig bedenkliche Fluorchemikalien.

Pommes- oder Donut-Tüten werden z. B. mit PFAS fettabweisend gemacht, damit sie nicht durchweichen.Das ändert sich:

Bisher gab es keinen EU-weiten Grenzwert für Fluorchemikalien in Lebensmittelverpackungen.

Ab 12. August 2026 dürfen Hersteller und Importeure nur noch Lebensmittelverpackungen auf den Markt bringen, die die neuen Grenzwerte für PFAS einhalten.

Die Werte sind so niedrig, dass eine absichtliche Verwendung von PFAS quasi ausgeschlossen ist.Worauf achten?

Wie lange mit PFAS behandelte Verpackungen noch im Handel bleiben werden, ist unklar. Eine Kennzeichnungspflicht gibt es nicht.

"Perlen-Test": Speiseöl auf die Verpackung tropfen lassen. Bei PFAS-Behandlung bildet das Öl auf der Oberfläche eine “Perle”. Verläuft der Tropfen oder zieht ein, ist der PFAS-Einsatz unwahrscheinlich.

Am sichersten ist: Eigenes Mehrweggeschirr verwenden.
030
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 11/08/2026
Auch Klauseln über Jahresentgelte und Vertragsentgelte bei Riester-Bausparverträgen hat der Bundesgerichtshof für unwirksam erklärt. www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/geld-...
verbraucherzentrale.nrw
Bausparkassen-Entgelte unzulässig: So fordern Sie Kontogebühren zurück
Viele Bausparkassen haben in den vergangenen Jahren jährliche Kontoentgelte eingeführt oder erhöht. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass solche Gebühren in der Sparphase unzulässig sind. Was Si...
021
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 10/08/2026
Danke, haben wir intern an unsere zuständige Fachfrau weitergeleitet.
030
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 07/08/2026
Wie gut arbeiten ambulante Pflegedienste? Um das festzustellen, werden sie jährlich geprüft. Seit dem 1. Juli 2026 gelten neue Kriterien für die Prüfungen. Regelmäßig geprüft werden neben ambulanten Pflegediensten jetzt auch Betreuungsdienste. www.verbraucherzentrale.nrw/node/124803
verbraucherzentrale.nrw
Neue Qualitätsprüfungen bei ambulanten Diensten seit 1. Juli 2026
Weg von den bisherigen Pflegenoten, hin zu einer Bewertung der tatsächlichen Ergebnisqualität: Die bisherige Qualitätsprüfung stützte sich vor allem auf die Pflegedokumentation. Die neue Qualitätsprüfung rückt die Qualität der Versorgung der pflegebedürftigen Person in den Mittelpunkt.
031
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 06/08/2026
Woolworth schreibt: "Von der weiteren Verwendung der Artikel wird abgeraten. Bereits erworbene Ware ist bitte in unseren Stores zurückzugeben. Der Kaufpreis wird vollständig erstattet." Mehr: www.verbraucherzentrale.nrw/faq/spielsand…
Produktabbildungen, Text: "Rückruf Kunstsand-Spielzeuge – Stretchy-Sand mit Geruch, Stretchmaus 12 Zentimeter, Stretch-Soldat. Alle Chargennummern. Verkauft bei Woolworth. Grund: Asbest im Sand" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
010
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 05/08/2026
"Nicht für den Verzehr geeignet", teilt TJX Deutschland zu bestimmten Chargen von 7 verschiedenen Sorten Reiskuchen mit. Alle wichtigen Infos: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf Yopokki Rice-Cake-Becher, verschiedene Sorten, 115-140 Gramm. Chargennummern und Mindesthaltbarkeitsdaten siehe lebensmittelwarnung.de. Verkauft bei TK Maxx zwischen Januar 2026 und Juli 2026. Grund: Können verdorbenen Reiskuchen enthalten" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
0611
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 05/08/2026
Zehn Zuckerwürfel als Getränk: Wir haben 23 Erfrischungsgetränke und ihre Zuckermengen verglichen. Die Ergebnisse: www.verbraucherzentrale.nrw/node/39802 #zucker #zuckersteuer #limo
verbraucherzentrale.nrw
Zu viel Zucker in Erfrischungsgetränken
Wie viel Zucker steckt in Erfrischungsgetränken? Die Verbraucherzentrale NRW hat sich die Nährwertangaben verschiedener Getränke in nicht wiederverschließbaren Verpackungen angesehen und in Zuckerwürfel umgerechnet.
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Reposted by Verbraucherzentrale NRW
Phishing-Radar Verbraucherzentrale NRW @vznrwphishing.bsky.social · 04/08/2026
#Phishing: Vermeintlicher Bußgeldbescheid über das #Bundesportal: verbraucherzentrale.de/phishing
Screenshot einer Phishing-Mail im Namen eines angeblichen Bundesportals mit dem Text: "Offizielle Mitteilung 

Protokoll: ZTL/2026/0177124 

 

Sehr geehrter Nutzer, 

 

Nach mehreren Mahnungen informieren wir Sie darüber, dass die ursprüngliche Strafe von 135€, im Zusammenhang mit einem Geschwindigkeitsverstoß (Artikel R417-9 der Straßenverkehrsordnung), auf ein Pauschalbußgeld von 265,48€ erhöht wurde. 

 

Hinweis: 

Wir erinnern Sie daran, dass bei Nichtzahlung innerhalb von 24 Stunden die Strafe automatisch auf 575,15€ erhöht wird. 

Im Gegensatz dazu ermöglicht Ihnen eine schnelle Zahlung eine reduzierte Geldstrafe sowie die Möglichkeit, eventuell zu viel gezahlte Beträge zurückzuerhalten. 

Zum offiziellen Portal 

Information: 

Wenn die Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dieser Mitteilung erfolgt, wird eine Gutschrift von 181,98€ vorgesehen. Die offizielle Quittung wird innerhalb von 7 Werktagen nach der Zahlung verfügbar sein. 

Weitere Informationen finden Sie über das offizielle Verwaltungsportal. 

Generaldirektion ZTL – Verwaltungsstelle 

Referenz: ZTL/2026/01234".
053
Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 03/08/2026
Dieses Urteil stärkt eure Rechte bei unlimitierten Mobilfunktarifen. Denn mit "Unlimited" zu werben und eine schwammig formulierte Einschränkung im Kleingedruckten zu platzieren, hat das Oberlandesgericht Koblenz dem Anbieter 1&1 verboten.
Eine Frau sitzt mit Laptop und Smartphone auf einer Decke im Gras, Text: "Wir für euch. Urteil gegen 1&1 – Gericht kippt Limits in „Unlimited“-Tarifen" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-WestfalenText: "Darum geht's: Wir meinen: Wer „unlimited“ bestellt, soll auch ohne Limit surfen können. Die 1&1 Telecom GmbH hatte sich vorbehalten, bei einem „unüblichen Verbrauchsverhalten“ die Datenübertragung zu drosseln oder den Vertrag nach Hinweis und erneutem Überschreiten außerordentlich zu kündigen. Wann ein solches „unübliches Verbrauchsverhalten“ vorliegt, blieb jedoch offen."Text: "Das Urteil: Das Oberlandesgericht Koblenz erklärte die Bestimmung für unzulässig (Urteil vom 30.07.2026, Az. 2 UKl 4/25). Sie sei überraschend und gefährde „die Erreichung des Vertragszwecks“. Die Revision wurde nicht zugelassen. 1&1 muss die Klausel streichen oder ändern und darf „Unlimited“-Verträge nicht unter Berufung auf diese Klausel drosseln oder kündigen."
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 03/08/2026
Rapunzel Naturkost schreibt, das betroffene Produkt und daraus gezogene Sprossen nicht zu verzehren und die Samen nicht für die Sprossenzucht zu verwenden. Mehr Infos: www.lebensmittelwarnung.de/___lebensmitt…
Produktabbildung, Text: "Rückruf Rapunzel bioSnacky Rotklee, Samen für Sprossen und Keimlinge, 30 g, mind. haltbar bis 12/2028, Charge 11293. Verkauft bundesweit in verschiedenen Geschäften. Grund: Bakterien, E. Coli (STEC/EHEC)" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
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Verbraucherzentrale NRW @vznrw.bsky.social · 31/07/2026
Die KI-Kennzeichnungspflicht startet. Was bedeutet das für Nutzer:innen? Was kann man machen, wenn man ungekennzeichnete KI-Inhalte sieht oder mit KI zu tun hat, ohne informiert zu werden? Hier sind unsere Antworten – ohne KI erstellt. Ausführlich: www.verbraucherzentrale.nrw/node/95824
Text: "Die neuen Regeln: KI-Systeme, die Bilder, Videos oder Tonaufnahmen erschaffen, müssen ihre Ergebnisse maschinenlesbar als künstlich erzeugt markieren. Für Systeme, die es schon jetzt gibt, gilt diese Pflicht erst ab dem 2. Dezember 2026. KI-generierte Bilder, Videos und Tonaufnahmen (so genannte Deepfakes) müssen deutlich sichtbar als automatisiert erstellt ausgewiesen werden."Text: "KI-generierte Texte zu Themen von öffentlichem Interesse, wie zum Beispiel Nachrichten, müssen kenntlich gemacht werden – aber nicht, wenn sie anschließend redaktionell bearbeitet wurden. Nutzer:innen müssen informiert werden, wenn KI-Technologien ihre Emotionen auswerten."Text: "Die Kennzeichnung: Pflicht werden Hinweise wie „mit KI erstellt“ oder „mit KI verändert“ direkt an den Inhalten. Ein Chatbot muss sich als KI-System ausweisen. Die EU schlägt einheitliche Symbole für KI-generierte Inhalte vor."Text: "Keine Kennzeichnung? Wer vermutet, dass eine gesetzlich vorgeschriebene Kennzeichnung fehlt, kann bei der Bundesnetzagentur Beschwerde einreichen. Dabei ist eine Dokumentation mit Screenshots, Zeit- und Ortsangaben wichtig. Unternehmen müssen bei Verstößen mit Bußgeld und wettbewerbsrechtlichen Konsequenzen rechnen."
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