Etwas als Problem zu klassifizieren, macht es einfach, den Umstand schulterzuckend hinzunehmen und die Verantwortung zur Lösung weiter zu schieben.
Das gleiche als Herausforderung zu benennen, impliziert auch immer die Bereitschaft, selbst aktiv zu einer Lösung beizutragen.
Worte haben Kraft.
