Jeder Dritte nutzt Beratung im Laden, kauft aber online („Showrooming“). Händler reagieren mit kostenpflichtigen Beratungen, oft als Gutschein anrechenbar. Fairness & Qualität stehen im Fokus – sonst droht das Aussterben des stationären Handels.
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Beratung im Laden, online gekauft: Der Einzelhandel geht gegen "Showrooming" vor
Jeder Dritte lässt sich im Laden beraten, kauft aber online. Der Einzelhandel reagiert mit Beratung gegen Honorar. Kann das funktionieren?