Aus der Natur haben wir gelernt, dass Wandel allgegenwärtig ist, ohne Anfang & Ende. Überrascht es uns da wirklich noch, wenn in Episoden abgeschlossene, top-down-verordnete & an der Oberfläche ansetzende Change-Programme nur begrenzte Wirksamkeit zeigen. A. Wüthrich, Dirk Osmetz, Andreas F. Philipp