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You are the media now y la estrategia del mainstream

Si quieres leer más sobre esta estrategia y porqué está funcionando, he hecho un análisis más profundo en mi newsletter semanal. Puedes leerla aquí. mindtricks.substack.com/p/you-are-th...

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Un análisis del plan de Elon Musk para Twitter

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El volumen inmenso de tuits de Musk, unido a una estrategia de mensajes muy consistente y dirigida y sumado a su enorme impacto gracias a forzar el alcance de sus tuits, es más que suficiente para crear la narrativa que busca.

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De igual manera Musk aprovecha cualquier oportunidad para hablar del éxito de Twitter y su crecimiento bajo su liderazgo con el objetivo de señalar que la red social está más de moda que nunca, aunque fuentes externas confirmen una y otra vez que no es cierto.

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Ya sea animar a los usuarios a compartir links de Twitter con su familia y amigos en vez de enviar links de buscadores o medios tradicionales, ya sea empujar las suscripciones de Twitter Premium, ya sea impulsar a los usuarios para que sean “periodistas de a pie” dentro de la plataforma.

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3) Elon busca que la gente utilice únicamente Twitter y para ello tuitea o retuitea cualquier consejo o iniciativa que construya en esa dirección. La idea es sencilla: solo Twitter es una fuente confiable de información.

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Otro hecho a destacar es que Elon retuitea constantemente a los seguidores que generan o replican este tipo de mensajes, para generar la sensación de “movimiento popular” que transmite mucha más fuerza que si solo lo comunicase él mismo.

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2) Con “You are the media now”, Elon se pone el traje de liberador que está luchando por devolver a la gente la voz que había perdido. Además una gran parte de sus tuits están enfocados a defender la libertad de expresión, un derecho que según su punto de vista está siendo constantemente atacado.

Intencionadamente los mete a todos en el mismo saco para construir la idea de una “casta” que ha perdido el contacto con la realidad y que necesita mantener su influencia. El clásico “los poderosos” contra “el pueblo”, pero este último paradójicamente liderado por el ser humano más rico del mundo.

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1) Elon acusa a los medios tradicionales de ser mentirosos y manipuladores, se ríe de ellos por su descenso de audiencia y su aparente falta de relevancia y les culpa de querer controlar a la audiencia y de buscar ser los únicos dueños de la narrativa.

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¿Pero qué está diciendo exactamente? Básicamente lanza 3 tipos de mensajes: 1) Ataques constantes y directos a los medios tradicionales 2) Empoderar a sus seguidores y defender de la libertad de expresión 3) Fomentar el uso exclusivo de Twitter

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Hay que tener en cuenta además que desde febrero de 2023 se sabe que Elon ha amplificado artificialmente su alcance, y se calcula que sus tuits son vistos por el 90% de los usuarios de su red social, independientemente de que le sigan o no.

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Desde hace muchos meses, Musk está lanzando un enorme volumen de tuits. Una importante parte de ellos conforman una estrategia de mensajes muy enfocada a construir la idea de que Twitter es el mainstream y es la única alternativa confiable para informarse.

Elon Musk ha lanzado 500 tuits en una sola semana. 100 de ellos los ha dedicado a intentar convencer a todo el mundo de 2 cosas: que Twitter es la única fuente fiable de información y que la mayoría de la gente piensa lo que se lee en su red social. ¿Qué está diciendo para conseguirlo?

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The strategy behind Bodyform's Never Just A Period campaign

Algunos enlaces de interés sobre Bodyform: aquí puedes leer una entrevista con las creadoras de la campaña donde hablan acerca de la estrategia que se esconde detrás. www.contagious.com/news-and-vie...

contagious.com

How period care brand Bodyform builds on its long-running platform, tackling education gaps, taboos and fears

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Y explorar #periodsomnia para descubrir que las mujeres pierden de media 5 meses de sueño en su vida por la incomodidad de las noches con la regla. Todas ellas encuentran una manera diferente a nivel visual de transmitir el mensaje, que te deja clavado a la pantalla. www.youtube.com/watch?v=IVDp...

Bodyform | #periodsomnia

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Puede seguir con “historias del útero” que busca dar voz a todas esas mujeres que viven la menstruación de manera diferente y animarlas a compartir su propia historia. www.youtube.com/watch?v=JZoF...

Bodyform: #wombstories

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Si quieres profundizar en el trabajo de la marca, puedes continuar por la oda musical a la diversidad de “viva la vulva”, que combate el dato de que la mitad de las mujeres creen que su vulva es imperfecta. www.youtube.com/watch?v=5EW6...

VIVA LA VULVA

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Por eso es tan extraño y especial el trabajo que está llevando a cabo la marca de productos de higiene femenina Bodyform, que lleva años apostando por crear anuncios visualmente impactantes para atacar los tabúes y revelar la realidad que viven las mujeres en su día a día.

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Pero hoy en día pocas marcas de gran consumo construyen un espíritu rompedor a nivel visual. Tras dos décadas de publicidad digital regida por el microtargeting y la eficiencia, poco espacio y tiempo queda ya para mezclar arte y mensajes comerciales.

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Cuando la televisión acaparaba todas las miradas, muchas marcas buscaban destacar a través de anuncios que impactasen por su mensaje y también por su forma. Los caminos se abrían en el arte, pero eran recorridos por los publicistas para convertir algo tan banal como un anuncio en algo digno de verse

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Bodyform es una marca especial. Es de las pocas que realmente tienen un espíritu rompedor, tanto a nivel visual como a la hora de construir la narrativa de su comunicación. Su último anuncio, “Never Just a Period”, es el ejemplo perfecto de ello. www.youtube.com/watch?v=GpFY...

Bodyform | Never Just a Period

Hugo Sáez @hugosaez.bsky.social · 20/11/2024

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Fantástico artículo Eva. Pentiment también entró de golpe en mi lista de favoritos, y que dejan una huella en la memoria. Totalmente de acuerdo contigo en que el detalle por lo cotidiano es, sin duda, uno de los elementos clave del juego.

Elon Musk memo suggests Twitter worth less than half of what he paid for it

Algunos enlaces interesantes sobre el tema. Más allá de las evaluaciones externas, el propio Musk ha reconocido que Twitter vale la mitad del dinero que pagó por él. www.theguardian.com/technology/2...

theguardian.com

Calculation based on leaked offer to staff that implies firm valued at $20bn compared with $44bn he bought it for

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Los incentivos perversos de Twitter

Si te ha resultado interesante, en mi newsletter tienes un análisis más completo de los cambios que ha sufrido Twitter en los dos años que ha estado Musk al frente de la red social. Puedes leerlo aquí: mindtricks.substack.com/p/los-incent...

mindtricks.substack.com

Los sistemas de recompensa generan monstruos

Por eso Twitter se ha convertido en un generador de ira cuyos autores buscan simplemente recaudar ingresos. Y si bien es cierto que en esta red social siempre han existido usuarios polémicos, incentivarlo con dinero ha supuesto una auténtica explosión de este tipo de contenido.

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El otro mecanismo para conseguir muchas interacciones es el ragebait: provocar ira a públicos concretos en temas sensibles (Política, feminismo, fútbol, inmigración) con el objetivo de obtener las mayores interacciones posibles.

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Por eso una de las maneras más obvias de generar interacciones es el contenido erótico / pornográfico. En junio de este año Twitter cambió sus normas de uso permitiendo este tipo de contenido, que se ha multiplicado desde entonces.

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Como puedes ver, la ira es una de las emociones que más nos incita a la acción, junto con la excitación. Es mucho más probable que las personas interactúen con el contenido que creas si provocas alguna de estas 2 emociones. Y si cobras por interacciones, tienes un incentivo enorme para hacerlo.

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Éste es el modelo de las emociones del psicólogo James A.Rusell. James defiende que todo lo que sentimos puede clasificarse en base a 2 ejes: uno que indica cómo nos hace sentir una emoción (de negativo a positivo) y otro que mide cuánto nos motiva a actuar (de pasividad a actividad).

Esta política de recompensa ha generado un sistema de incentivos perversos. Los usuarios que quieren cobrar de Twitter han buscado todas las maneras posibles de hacer que su contenido tenga más impactos para aumentar sus ingresos. Y la más efectiva es apelar a nuestras emociones más primarias.

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Los usuarios suscritos a Premium comienzan a cobrar en base a los impactos de su contenido. En realidad Twitter estaba compartiendo una parte del dinero que se generaba con los anuncios que otros usuarios ven cuando están consumiendo ese contenido, algo similar a lo que hace Youtube.

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Esto llevó a Musk a acelerar el lanzamiento de Twitter Premium, el servicio de suscripción mensual. Y para atraer suscriptores de pago, Elon anunció que Twitter iba a compartir parte de sus beneficios con los usuarios que creasen contenido en la red social mientras pagasen el Premium.

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Obviamente estos resultados horribles se reflejaron en la evaluación de la compañía: si bien Twitter dejó de cotizar en bolsa tras la adquisición de Musk, los expertos calculaban que la compañía valía en mayo de 2023 un 66% menos que su valor de compra.

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En lo relativo al crecimiento de usuarios, las noticias tampoco eran buenas: Twitter apenas ha crecido desde la compra de Musk y, de hecho, ha frenado su adquisición de nuevos miembros. Y hay que recordar que en comparación con Instagram o Tik Tok, Twitter es una red social muy pequeña.

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Esta decisión tuvo graves consecuencias: decenas de grandes anunciantes retiraron su inversión en la plataforma. En sólo 10 meses, los ingresos publicitarios de Twitter en EEUU habían descendido un 50% (y la publicidad suponía un 90% de los ingresos de Twitter).

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El 27 de octubre de 2022 Elon adquiría oficialmente Twitter por 44.000 millones de dólares. Una de las primeras cosas que hizo como nuevo dueño fue anunciar que la red social iba a ser el paraíso de la libertad de expresión, por mucho que los anunciantes se enfadasen.

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