Ich merke, wie meine laufende Weiterbildung (Diversity Management) meine Wahrnehmung auf Dinge mehr schärft. Wertschätzend zum Gegenüber sein, sich in dessen Lage versetzen, aber auch sich selbst zu fragen: Wieso reagiere ich so & wie kann ich diesen Perspektivenwechsel umsetzen - sehr interessant.